En nuestro afán para mejorar la calidad de un sistema, sea de manufactura o servicio, cuando hemos identificado la relación que existe entre los factores críticos controlables del sistema estudiado (X) y las características de calidad que deseamos mejorar (Y),…
Una función elemental del ingeniero de calidad es la medición la capacidad de procesos. Esto es, una medición de lo que el proceso puede dar bajo ciertas condiciones. Su conocimiento es fundamental para establecer planes de producción, contratos con clientes,…
Pierdes el control del timón, te desvías de tu ruta e inicias una caída libre. ¿Qué te preocupa entonces?
Bienvenido a mi blog. Soy Víctor Tercero, profesor, investigador, consultor, y a partir de este artículo, un bloguero inciando el viaje.